Generic selectors

Exact matches only

Search in title

Search in content

Post Type Selectors

Руководство по работе с Tilda в Albato

Интеграция с Tilda через Albato позволяет автоматически получать лиды и данные из форм, настроенных на вашем сайте Tilda. Настройте триггеры и действия для упрощения управления данными и автоматизации процессов.

Как подключить Tilda к Albato

  1. Создайте вебхук в Tilda для нужной формы.
  2. Перейдите в личный кабинет Albato и настройте ловец вебхуков для каждой связки.
  3. Отправьте тестовые данные из формы в Tilda.
  4. Переопубликуйте страницы сайта после настройки вебхука.

Инструкция по подключению Tilda — https://blog.albato.ru/connecting-tilda-to-albato/

Общие вопросы

Почему данные с Tilda не передаются в Albato?

  • Проверьте актуальность вебхука и убедитесь, что названия полей в форме Tilda и в подключении Albato совпадают (учитывайте регистр).
  • Переопубликуйте страницы сайта после настройки вебхука.
  • Если стоит галочка “Отправлять только после оплаты”, оплатите заказ или снимите галочку и переопубликуйте страницы.

Как увидеть параметры форм сайта?

  • Параметры формы можно увидеть в настройках формы в самой Tilda или в консоли сайта.

Как передавать данные об оплаченных заказах?

  • Создайте два подключения одного аккаунта к Albato: одно для заявок, другое для оплат.
  • В настройках платежной системы поставьте галочку “Отправлять только после оплаты”.

  • В контенте корзины также поставьте галочку рядом с нужным вебхуком.

Ошибки и решения

Почему лиды не приходят из формы Tilda?

  • Проверьте, что вебхук прописан корректно и переопубликуйте страницы сайта после настройки вебхука.
  • Убедитесь, что все поля формы настроены правильно и их названия совпадают с названиями полей в Albato (учитывайте регистр).

Как настроить параметры формы для передачи данных в Tilda?

  • В настройках формы в Tilda включите чекбоксы «Посылать Cookies», «Передавать данные по товарам в заказе», «Передавать UTM».

Почему не передаются данные с Tilda?

  • Проверьте актуальность вебхука и как прописаны названия полей из Tilda в подключении (учитывайте регистр).
  • Переопубликуйте страницы сайта после настройки вебхука.

Ошибка undefined index при работе с формами Tilda

  • Проверьте корректность данных и убедитесь, что все необходимые поля формы существуют и заполнены.

Специфические вопросы и инструкции

Где прописать вебхук для формы в Zero Block?

  • В настройках Zero Block найдите поле для вебхука и вставьте URL вебхука Albato.

Как включить передачу данных о клиентских ID и товарах?

  • В настройках формы Tilda включите соответствующие чекбоксы для передачи данных о Google Client ID (cid), Yandex Client ID (ya_uid), товарах массивом и метках.

Как передавать внешний ID товара?

  • Включите соответствующую галочку в настройках формы.

Дополнительные материалы

Дополнительные инструкции и справочные материалы:

Последнее изменение: 25/04/2025