Enquiz → amoCRM

Создание связки

Шаг 1

Перейдите во вкладку «Мои связки» и выберите «Новая».

Выберите в поле откуда планируется брать данные выберите сервис Enquiz, укажите действие «Новая заявка», а также свое подключение к этому сервису.



Нажмите кнопку «Далее».

Шаг 2

В этом шаге вам нужно настроить передачу данных по вебхуку. Нажмите кнопку «Ожидать вебхук» и заполните квиз в тестовом режиме, чтобы данные передались по хуку.



Для нашего примера мы будем использовать квиз, связанный с автомобильным ремонтом, поэтому после его заполнения, поля мы получим соответствующие:



Если все вопросы квиза тут есть, нажмите «Закрыть». Если каких-то вопросов не хватает, значит, вы пропустили их при заполнении. Тогда нажмите кнопку «Ожидать веб-хук снова» и заполните квиз еще раз.

Помните, что данные по вебхуку могут прийти не сразу, а в течение нескольких минут. Нажмите кнопку «Далее».

Шаг 3

В этом шаге мы будем настраивать сервис, куда данные будут передаваться. Для нашего кейса мы будем использовать сервис amoCRM с действием «Новый контакт». Кроме этого, укажите свое подключение к сервису.



Нажмите кнопку «Далее».

Шаг 4

Теперь нам нужно будет настроить поля для передачи. Заполните таблицу следующими значениями. Например, в поле «Название» передайте параметр «Имя» от Enquiz, выбрав это значение из выпадающего списка справа:



Значения, переданные по вебхуку, будут находиться в самом низу списка. После настройки полей нажмите «Далее»

Шаг 5

Если вам нужна обработка дубликатов, и она есть у выбранного действия, настройте ее. Подробнее про настройку обработки дубликатов читайте тут.

В качестве примера выберем «Не проверять на дубликаты, всегда создавать новую запись».



Нажмите кнопку «Далее».

Enquiz при создании связок с другими системами выполняются аналогично, по настройкам действий ищите инструкции в блоге.

Учтите, что пойманные вопросы сохраняются в рамках одной связки. Соответственно, при создании новой связки шаги с ловцом вебхука придется повторить.

Чтобы связка срабатывала только на определенный квиз, настройте фильтр входящих данных. Для этого откройте настройки фильтра в первом шаге:



Добавьте условие и выберите параметр «Название квиза»:



Зайдите в редактирование квиза и скопируйте его название:



Вставьте название квиза в фильтре в правое поле и нажмите «Сохранить»:



Теперь в связку будут попадать только заявки с конкретного квиза. Учтите, если вы переименуете название квиза, то его название в фильтре тоже нужно обновить.

Таким образом, можно создать несколько связок на каждый квиз. При этом в каждый квиз будет прописываться одинаковый вебхук. Это важно, поскольку у каждого нового квиза могут быть разные вопросы, и, соответственно, их нужно ловить в каждой связке.

После завершения всех настроек не забудьте запустить связку!

Обновлено на: 20/04/2023