Статьи по теме: Популярные кейсы

Flexbe → amoCRM

Выполним настройку связки, которая при получении нового лида во Flexbe будет создавать контакт в amoCRM и ставить задачу на менеджера. Дня начала убедитесь, что оба сервиса подключены к Albato.

amoCRM можно подключить по этой инструкции

На главной странице находим «Мои связки» и выбираем «Создать новую»:



Шаг №1 Заполняем поля:

Откуда — Flexbe

Событие — Лид создан

Подключение — создано нами ранее


Заполненные поля выглядят так:



Шаг №4 Ловец вебхуков нам не нужен, мы его пропускаем. Подробнее о работе с ловцом можно прочитать тут



Шаг №5 Заполняем поля:

Куда отправляем данные — amoCRM

Действие — Новый контакт

Подключение — Создано ранее


Пример заполненных полей:



Заполняем поля контакта:

Название контакта — параметр «Имя» из списочных значений Flexbe:




Ответственный менеджер — из Справочника



Остальные поля заполняются по желанию из списочных значений Flexbe или прописываются статично, пример заполнения ниже:



Шаг №7 Настройка проверки на дубли, мы выбираем — Не проверять на дубли, всегда создавать. Другие варианты описаны тут



Переходим к следующему шагу, для этого в связке после шага «Новый контакт» нажимаем «+» и выбираем «Действие»



Заполняем поля:

Куда — amoCRM

Действие — Новая задача

Подключение — выбираем созданное ранее




Переходим к заполнению полей:

Тип задачи — «Звонок» выбираем из значений справочника




Тип объекта — «Контакт»



ID контакта/сделки — из выпадающего списка amoCRM — ID контакта



Текст — прописываем статично:



Ответственный пользователь — выбираем параметр «Ответственный менеджер» из списка amoCRM — создание контакта:



Дата и время завершения — параметр «Дата» из системных настроек и дописываем 01:00:00, при такой настройке задача будет завершена через 1 час после получения заявки из Flexbe.



Наша связка готова, не забудьте ее включить!

Последнее изменение: 20/04/2023

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!