Альбато AI — это инструмент, который работает на основе модели GPT-5, разработанной OpenAI. Модель интегрирована в инструмент по умолчанию, поэтому выбор модели в интерфейсе не требуется. Регистрация на сайте OpenAI при этом не нужна.
Инструмент помогает обрабатывать данные внутри ваших связок и автоматизировать задачи любого типа: перевод и генерацию текстов, составление писем, описание товаров, парсинг писем или анализ кода.
Доступно на платных тарифах Альбато начиная с тарифа Эксперт. На пробном периоде инструмент недоступен.
Расход токенов
Инструмент Альбато AI списывает 1 транзакцию за каждые 2 000 токенов в ответе (результате).
Количество токенов всегда округляется в большую сторону. Это означает:
- Если ответ Альбато AI содержит 1 800 токенов, будет списана 1 транзакция;
- Если содержит 2 100 токенов, будут списаны 2 транзакции.
Количество потраченных токенов можно увидеть в Журнале связки, когда вы открываете результат обработки шага.
Токен — это часть слова, используемая для обработки текста. Для английского языка 1 токен ≈ 4 символам или 0,75 слова. Подробнее о токенах можно прочитать в статье What are tokens and how to count them. Примеры использования доступны в разделах Examples, OpenAI Cookbook и Playground на странице OpenAI.
Настройка инструмента
Чтобы добавить Альбато AI в связку:
- Войдите в Альбато и перейдите в раздел «Автоматизация».
- Создайте новую связку или откройте существующую.
- Нажмите «+», чтобы добавить новое действие.
- Выберите инструмент «Albato AI».
- Выберите метод Create chat completion.
- Заполните поля:
- Role — выберите user;
- Message — введите промпт с инструкциями для модели.
- Запустите связку.
Промпт — это текстовый запрос, в котором вы описываете задачу для модели. Он должен быть чётким и конкретным. В промпт можно подставлять переменные из предыдущих шагов связки.
Пример автоматизации: парсинг данных из email и создание сделок в CRM
Рассмотрим автоматизацию обработки заказов из интернет-магазина: письмо с заказом приходит на почту, Albato AI извлекает из него данные, и автоматически создаётся сделка в CRM.

Задача
При получении письма с новым заказом нужно:
- Извлечь данные о клиенте (имя, телефон, email).
- Получить информацию о заказе (товар, артикул, количество, сумма).
- Определить детали доставки (адрес, дата, способ).
- Автоматически создать сделку в CRM со всеми данными.
Что понадобится
- Почтовый ящик (Gmail, Яндекс.Почта, Mail.ru или другой);
- CRM-система (amoCRM, Битрикс24, МегаПлан или другая);
- Платный тариф Альбато начиная с Базового.
Настройка автоматизации
Шаг 1. Подключите триггер email
- Создайте новую связку в Альбато.
- Добавьте триггер — выберите ваш почтовый сервис (например, Яндекс.Почта).
- Выберите событие Новое письмо.
- Настройте подключение по инструкции.

Выберите режим работы связки — В реальном времени.
Если нужно получать уведомления только о письмах с определённой темой, добавьте фильтр входящих данных:
- От кого — укажите адрес отправителя (например, noreply@yourshop.ru).
- Тема письма — добавьте ключевое слово из темы (например, «Новый заказ»).
Шаг 2. Добавьте Albato AI
- Добавьте действие Albato AI.
- Выберите метод Create chat completion.
- Заполните поля:
- Role — выберите user;
- Message — вставьте промпт с инструкциями для AI (пример ниже).
Шаг 3. Добавьте инструмент «Декодировать JSON»
- Нажмите «+», выберите «Инструменты», затем Декодировать JSON.
- В поле «JSON-строка» подставьте переменную Response content (результат работы Albato AI).
- Добавьте все поля, которые нужно передавать в CRM.
Это преобразует JSON в отдельные переменные для следующих шагов.
Шаг 4. Настройте создание сделки в CRM
- Добавьте действие — выберите вашу CRM (например, Битрикс24).
- Выберите действие Новый лид.
- Настройте подключение по инструкции.
- Сопоставьте поля под ваш принцип создания лидов в CRM.
Шаг 5. Протестируйте связку
- Включите связку.
- Отправьте тестовое письмо с заказом на ваш почтовый ящик.
- Убедитесь, что данные корректно извлечены и сделка создана в CRM.
Результат
После настройки каждое письмо с заказом будет обрабатываться автоматически:
- Albato AI извлекает все данные из текста письма.
- Данные преобразуются в структурированный формат.
- В CRM создаётся сделка со всеми деталями заказа.
- Менеджер получает готовую сделку с контактами клиента.
Если у вас есть вопросы, обратитесь в поддержку через чат на сайте.