Как настроить автоматическую отправку сообщений в Edna по новым заявкам из Matomba

В этой инструкции мы покажем, как настроить интеграцию, которая, при получении новой заявки или заполнения формы в Matomba, будет автоматически отправлять клиенту сообщение в WhatsApp по созданному вами шаблону через Edna.

Прочитав инструкцию, ты научишься работать с Albato и сможешь самостоятельно настраивать и другие автоматизации с сервисами.

Подготовка

Подключение Matomba к Albato.

Подключение Edna к Albato.

Как настроить интеграцию

Шаг 1. Создаём связку

Перейди в раздел Мои связки → Создать новую связку.

В новом окне выбери событие, которое будет запускать связку.

Шаг 2. Настраиваем триггер

События, которые запускают автоматизацию, называются триггеры.

• Сервис-источник — Matomba.
• Событие — Новый квиз.
• Подключение — используй созданное ранее.

Нажми Продолжить.

Теперь нужно «поймать» поля формы из Matomba. Для этого нажми Ожидать вебхук.

Открой форму Matomba и заполни её тестовыми данными, чтобы Albato зафиксировал структуру ответа.

После того как поля подтянутся, закрой окно.

Шаг 3. Настраиваем действие

Действия — это то, что Albato выполнит после запуска связки.

• Сервис назначения — Edna.
• Действие — Edna: Отправить сообщение (WhatsApp).
• Подключение — выбери ранее созданное.

Шаг 4. Заполняем поля

В настройке действия укажи:

• ID сообщения — выбери из списка Случайное число.
• ID каскада - выбери нужный каскад
• Телефон — подставь параметр Телефон из заявки Matomba.
• Текст - указываем желаемый текст сообщения.

Нажми Сохранить.

Готово!

Не забудь запустить связку и протестировать.

Теперь, когда клиент заполняет форму в Matomba, данные автоматически отправляются в WhatsApp через Edna, и клиент получает заранее подготовленное сообщение.

Последнее изменение: 27/08/2025