Generic selectors

Exact matches only

Search in title

Search in content

Post Type Selectors

Как переписываться с клиентами в Telegram в окне amo crm

В данной инструкции рассмотрим создание двух связок, которые позволят обмениваться сообщениями между Telegram (персональный) и AmoCRM, не покидая окна CRM-системы.

Перед созданием связок убедитесь, что оба сервиса подключены к Альбато.

Как подключить AmoCRM

Как подключить Telegram (персональный)

Для решения задачи нужно создать две связки в Альбато.

Для этого в разделе мои связки — Добавить новую:

Добавляем триггер:

Заполняем поля:

Следующий шаг пропускаем:

Добавляем действие:

Заполняем поля:

Переходим к настройке шага, все параметры выбираем из шага 1

Первая связка готова, переходим к настройке второй:

Добавляем триггер:

Заполняем поля:

Добавляем действие:

Заполняем поля:

Переходим к настройке шага, все параметры выбираем из шага 1:

Обе связки готовы, не забудьте их включить!

Переписка будет идти в Неразобранном основной воронке AmoCrm.

Последнее изменение: 03/04/2024