Как подключить Verbox к Albato

Зайди в раздел «Подключения», нажми на кнопку «Добавить подключение» и выбери из списка «Verbox».

Нажми «Добавить подключение», задай ему название и введи API-ключ.

Чтобы получить API-ключ, перейди в свой аккаунт Verbox, выбери раздел «API», создай токен и скопируй его.

Вставь полученные ключи в соответствующие поля настроек Albato и нажми «Далее». Подключение готово.

Как передавать данные в систему Verbox

Рассмотрим, как автоматизировать работу с Verbox на примере: на сайте установлен онлайн-консультант Verbox, триггерные рассылки настроены в платформе SendPulse. Посетителей, которые обратились за консультацией и интересуются услугами, нужно передавать сначала как лид в CRM, а затем в базу рассылки SendPulse, чтобы запустить триггерный сценарий.

🔑 Как подключить SendPulse к Albato.

Чтобы автоматизировать такой сценарий, зайди в раздел «Мои связки» — «Создать связку».

• Выбери сервис, который будет запускать сценарий — «Verbox».
  
• Выбери при каком событии запустится сценарий — «Чат закрыт».
  
• Выбери подключение.
  
• Нажми «Далее»
  

Теперь Albato будет запускать сценарий каждый раз при завершении диалога в Verbox.

В следующем окне выбери действие, которое Albato выполнит после запуска сценария:

• В каком сервисе нужно совершить действие — «SendPulse».
  
• Выбери действие — «Добавить контакт».
  
• Выбери подключение и адресную книгу, в какую нужно добавить контакт.
  
• Нажми «Далее».
  

В открывшемся окне настроек сопоставь поля Verbox и SendPulse.

Слева — название полей SendPulse, которые можно заполнить. Справа, в выпадающем окне, можно выбрать, из каких полей Verbox брать информацию. Поля, отмеченные красным — обязательные.

При сопоставлении данных можно выбрать одно, или множество значений для каждого поля. Также можно заполнять поля текстом вручную или комбинировать текст и поля с данными из другого сервиса. В таком случае данные из полей всегда будут подставляться из другого сервиса, а текст введенный в поле, всегда будет одинаковыми для всех запусков связки.

Нажми «Далее», связка готова.

Последнее изменение: 18/10/2022