Статьи по теме: Подключения

Как получать новые заявки из сервиса Conversus.pro и в amoCRM создавать контакт, сделку и примечание

Подключение amoCRM


Для подключения сервиса Conversus.pro перейдём в раздел Подключения → Добавить подключение и в поиске найдём сервис Conversus.pro.



После создания подключения будет сгенерирован вебхук, который необходимо будет прописать на стороне сервиса Conversus.pro в разделе Интеграции, выбрав необходимый проект.



Модальное окно в котором требуется прописать вебхук из подключения Albato.



Подключение создано и теперь можно настроить интеграцию.


В данной инструкции будет рассмотрен пример простой интеграции, которая позволит получать новые заявки из сервиса Conversus.pro и в amoCRM создавать нового клиента со сделкой и к сделке добавлять в качестве примечания ответы на вопросы из заявки.


Перейдём в раздел Мои связки и создадим новую.



В качестве первого шага выберем сервис Conversus.pro и триггер Новая заявка.



После нажатия кнопки Продолжить, появится модальное окно с ловцом вебхуков. Нажмём кнопку Ожидать вебхук и перейдём в сервис Conversus.pro.



На стороне сервиса Conversus.pro должен быть создан и запущен квиз со всеми вопросами. Необходимо будет заполнить выбранный квиз и отправить данные. Эти данные прилетят на вебхук и мы получим список переменных, которые далее можно будет использовать в других шагах связки.



После того как список полей был успешно пойман, можно перейти к добавлению второго шага, а именно действию amoCRM: Создать новый контакт.



После добавления указанного действия, необходимо будет заполнить нужные вам поля, включая обязательные.



После сохранения прогресса, Albato предложит настроить обработку дубликатов. Инструкция по настройкам обработки дубликатов будет в конце этой инструкции. В нашем примере добавим обработку дубликатов по полю Телефон и выбрав опцию Обновить существующую запись, если найден дубликат, иначе создать новую запись.



Третьим шагом добавим действие amoCRM: Новая сделка



Так же заполним нужные вам поля, включая обязательные. Что бы связать контакт со сделкой, необходимо в шаге со сделкой в поле ID контакта передать переменную ID контакта от шага с контактом.



Настроим обработку дубликатов с той же опцией, что и в шаге с контактом, но дубликат будем искать по полю ID контакта, так как это поле уникальное.



И последним шагом добавим действие amoCRM: Новое примечание.



Заполним поля действия следующим образом:


  • Тип объекта - Сделка;
  • ID контакта/сделки - ID сделки от шага с созданием сделки;
  • Текст - в это поле передадим ответы на вопросы от первого шага. Так же можно статично прописать сам вопрос, если это необходимо.



Финальный вариант связки выглядит следующим образом.



На этом процесс создания связки завершён. В случае возникновения дополнительных вопросов по настройке связок, можно обратиться за помощью в техническую поддержку, написав в онлайн-чат на сайте.


Обработка дубликатов

Последнее изменение: 27/08/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!