Эта инструкция посвящена особенностям подключения коробочной версии Битрикс24 к платформе Альбато.
Обратите внимание, что настройка облачной версии системы Битрикс24 имеет ряд отличий, поэтому опыт настройки будет нерелевантен.
Администрирование Битрикс24
Перейдите в Панель управления Битрикс24.
1. Во вкладке Marketplace → Обновление платформы выберите Установить рекомендуемые обновления.
2. Во вкладке Настройки → Модули убедитесь, что установлены модули:
- REST API (rest)
- Интранет (intranet)
3. Доступность вашего сервера «снаружи» (входящий трафик): Убедитесь, что сервер, на котором развернут Битрикс24 доступен из интернета.
4. Доступ вашего сервера в интернет (исходящий трафик): Убедитесь, что ваш сервер Битрикс24 имеет доступ к серверу аутентификации oauth.bitrix.info и другим внешним ресурсам.
5. Установите действительный SSL (не самоподписанный). Например, можно воспользоваться бесплатными решениями — Let’s Encrypt, Thawte и другими.
Установка приложения Альбато в Битрикс24
Использование приложений Маркетплейса и REST API в Битрикс24 работает только с подпиской Битрикс24 Маркетплейс. Приобрести подписку можно на платных тарифах Битрикс24. Т.е. должна быть активна и лицензия Битрикс24 и подписка на Маркетплейс.
В коробочной версии Битрикс24 активировать пробный период Маркетплейса можно только при наличии активной лицензии. Если вы используете пробный ключ для коробки, демо-режим для Маркетплейса будет недоступен.
Для начала работы добавьте приложение Альбато на стороне Битрикс24. Перейдите в меню слева в раздел Маркетплейс.
В поисковой строке введите Albato и выберите приложение из списка.
Или в адресной строке браузера перейти по адресу:
https://ваш_домен/market/detail/albato.connector/
Выбрав приложение в списке, нажмите Установить:
Приложение запросит разрешения на работу с данными. Проставьте галочки и нажмите Установить:
Альбато не хранит ваши данные из Битрикс24 и не использует их вне ваших интеграций, только передает информацию между сервисами по вашим правилам, настроенным в связках. Альбато не сможет ни читать, ни изменять данные в Битрикс24 без данных разрешений.
Откройте вкладку Установленные приложения и убедитесь, что приложение отображается в списке.
Создание подключения в Альбато
В личном кабинете Альбато во вкладке Подключения нажмите Добавить подключение.
В поиске найдите Битрикс24, выберите его и нажмите Добавить подключение.
Заполните поля подключения:
Название вашего подключения — произвольное название подключения.
Домен — берется из адресной строки браузера, со страницы с открытым Битрикс24.
Формат телефонного номера — выберите к какому виду приводить телефонные номера при передаче их в Битрикс24.
Регион — выберите из списка:
- Россия — если домен в зоне .ru или относится к РФ.
- Казахстан — для доменов в зоне .kz.
- Беларусь — для доменов в зоне .by.
- Глобал — если домен не относится к перечисленным выше регионам.
Пример заполнения:
Нажмите Далее → Предоставить доступ Albato.
Появится всплывающее окно. Авторизуйтесь в своём аккаунте Битрикс24.
Для корректной работы интеграции рекомендуем предоставлять доступ Альбато к аккаунту Битрикс24 с полными правами администратора.
Готово. Подключение создано.
Теперь вы можете создавать связки Битрикс24 с другими сервисами в Альбато: автоматизировать работу с лидами и сделками, передавать данные из форм и чат-ботов в CRM, синхронизировать задачи с другими системами и автоматизировать другие бизнес-процессы. Если возникнут вопросы, обратитесь в поддержку на сайте.