Статьи по теме: Популярные кейсы

Отправка СМС из ТераСМС при пропущенном звонке из Телфин

В данной инструкции мы рассмотрим создание связки для автоматической отправки СМС сообщения абоненту через сервис ТераСМС, чей номер был пропущен в сервисе Телфин. Перед началом создания связки необходимо подключить оба сервиса к Albato.



Переходим в раздел «Мои Связки» и нажимаем «Создать новую связку». Это первый шаг в автоматизации рабочего процесса.


В новом окне выберите событие, которое будет запускать связку. Такие события называются триггерами. Триггеры — это изменения, после которых Albato выполнит нужные действия. Триггеры могут работать в режиме реального времени или по расписанию.


  • Сервис, откуда будете получать данные - Телфин
  • При каком событии запустится связка - Пропущенный вызов (окончание соединения)
  • Подключение - создано ранее


Нажмите «Продолжить». В следующем окне нужно выбрать добавочный номер, с которого вызовы будут поступать в связку. Выберите нужный вариант из выпадающего списка и нажмите «Сохранить».



Далее нужно выбрать действие.


Действия — что делает Albato после запуска связки. Также действия позволяют передавать данные в другие сервисы и системы.


  • Куда отправлять данные - ТераСМС
  • Действие - Отправить сообщение
  • Подключение - создано ранее


Нажмите «Продолжить». Далее нужно заполнить поля действия. В поле «Тип сообщения - ID» нужно выбрать тип сообщения (SMS, Viber, Вконтакте и так далее), в поле «Телефон получателя» подставляем Номер звонящего от первого шага связки, в поле «Имя отправителя» можете либо вписать любое нужное вам имя/название организации, либо выбрать подходящий параметр от первого шага связки, в «Текст сообщения» укажите то, какое сообщение будет отправлено.


Нажмите «Сохранить». Чтобы сообщение отправлялось не сразу в связку можно добавить инструмент Задержка связки (минуты). Подробнее об инструменте Задержка связки (минуты)


Нажмите «+» между первым и вторым шагом связки и выберите инструмент Задержка связки (минуты).


В настройках инструмента укажите время в минутах, через сколько отработает шаг после инструмента и нажмите «Сохранить».


Связка готова! Не забудьте ее запустить.



Последнее изменение: 25/06/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!