Подключение и возможности интеграции с Ramex CRM
Для передачи данных в Ramex CRM необходимо подключить сервис к Albato.
Для этого переходим во вкладку «Подключения» и «Добавить»:

Категория: CRM-системы

Далее необходимо заполнить два поля:
Название — можно вписать любое или оставить то, что предлагает система, на работу связок это не влияет
Ключ API — для заполнения этого поля переходим в личный кабинет Ramex CRM — Настройки — Интеграция — Сайт

Копируем сгенерированный API ключ

и вставляем его в соответствующее поле подключения

Подключение создано, проверить его можно нажав кнопку «Протестировать»

Переходим к созданию связки, которая при заполнении формы в ВКонтакте будет создавать новое обращение в Ramex CRM. Убедитесь, что ВКонтакте подключен к Albato как описано тут
Для этого во вкладке «Мои связки» выбираем «Создать» — новую:

Шаг №1
Откуда — ВКонтакте
Событие — Заявка с формы (ответы как отдельные поля)
Подключение — создано нами ранее
Группа и форма — откуда будут переданы данные

Шаг №5
Куда отправляем данные — Ramex CRM
Действие — новое обращение
Подключение — создано ранее

Переходим к настройке полей:
Имя — параметр «Имя» из списка ВКонтакте

Телефон и Email — соответствующие параметры из списка ВКонтакте

Офис — параметр из справочника «Офис»

Источник обращения — параметр из справочника

Наша связка готова, не забудьте ее включить!
Для этого переходим во вкладку «Подключения» и «Добавить»:

Категория: CRM-системы

Далее необходимо заполнить два поля:
Название — можно вписать любое или оставить то, что предлагает система, на работу связок это не влияет
Ключ API — для заполнения этого поля переходим в личный кабинет Ramex CRM — Настройки — Интеграция — Сайт

Копируем сгенерированный API ключ

и вставляем его в соответствующее поле подключения

Подключение создано, проверить его можно нажав кнопку «Протестировать»

Переходим к созданию связки, которая при заполнении формы в ВКонтакте будет создавать новое обращение в Ramex CRM. Убедитесь, что ВКонтакте подключен к Albato как описано тут
Для этого во вкладке «Мои связки» выбираем «Создать» — новую:

Шаг №1
Откуда — ВКонтакте
Событие — Заявка с формы (ответы как отдельные поля)
Подключение — создано нами ранее
Группа и форма — откуда будут переданы данные

Шаг №5
Куда отправляем данные — Ramex CRM
Действие — новое обращение
Подключение — создано ранее

Переходим к настройке полей:
Имя — параметр «Имя» из списка ВКонтакте

Телефон и Email — соответствующие параметры из списка ВКонтакте

Офис — параметр из справочника «Офис»

Источник обращения — параметр из справочника

Наша связка готова, не забудьте ее включить!
Последнее изменение: 18/10/2022
Спасибо!