Статьи по теме: Популярные кейсы

Получение данных клиента из Телеграм бота в сервисе Senler (внештатное подключение) и создание контакта и сделки в Битрикс24

На примере сервиса Senler создадим подключение “Вебхук” и “поймаем” все параметры, которые может передать нам Senler при отправке данных из Телеграм бота.


Для этого нужно перейти во вкладку “Подключения” - “Добавить подключение” и найти сервис Webhook:


Далее копируем сгенерированный вебхук из созданного подключения:


Прописываем его в ТГ боте в Senler, после настройки всех переменных для передачи данных о клиенте. Пример настройки можно найти в следующей инструкции


Добавляем шаг в боте с отправкой данных на вебхук:


Теперь необходимо перейти в кабинет Альбато и в разделе Подключения - Webhook нажать на кнопку Поймать вебхук (либо также можно запустить ловец хуков из самой связки) и поймаем поля из сервиса Senler:



После нажатия на кнопку Ожидать вебхук необходимо выполнить нужное действие на стороне Senler, в нашем случае пройти бота до шага с действием по отправке данных на вебхук.


После того, как вебхук будет “пойман”, вы увидите сообщение и список полей (у вас они могут отличаться - зависит от набора созданных переменных в сервисе Senler).



Можно закрыть данное окно.


Далее переходим к настройке связки. Перед началом настройки убедитесь, что у вас есть подключение входящего вебхука и сервиса Битрикс24


Во вкладке «Мои связки» нажмите кнопку «Создать связку», выберите «Новая»:



В новом окне выберите событие, которое будет запускать связку.


  • Сервис, откуда передавать данные — Вебхук
  • При каком событии запустится связка — Входящий вебхук
  • Подключение — создано ранее


Переходим к настройке действия. В следующем окне выберите нужное действие.


  • Сервис, куда передавать данные — Битрикс 24
  • При каком событии запустится связка — Новый контакт
  • Подключение — создано ранее


Далее заполняем поля в шаге с Битрикс 24 нужными параметрами с входящего вебхука (которые ранее получили в разделе Подключения).


Пример заполнения шага:


Нажимаем Сохранить и переходим к настройке следующего шага. В следующем окне выберите нужное действие.


  • Сервис, куда передавать данные — Битрикс24
  • При каком событии запустится связка — Новая сделка
  • Подключение — создано ранее


Заполняем поля в шаге нужными параметрами с вебхука. Пример заполненного шага:



Нажимаем Сохранить.


Готово! Осталось запустить связку.


Если возникнут дополнительные вопросы по настройке связок,  ты всегда можешь обратиться за помощью в нашу техническую поддержку, написав в онлайн-чат на сайте.

Последнее изменение: 27/08/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!