Статьи по теме: FAQ по сервисам

Руководство по работе с Google Sheets в Albato

Благодаря интеграции с Google Sheets через Albato, вы можете автоматизировать создание и обновление строк, следить за изменениями в листах и многое другое. Настройте триггеры, чтобы автоматически реагировать на новые строки или обновления, и используйте действия для управления данными без лишних усилий.



Как подключить Google Sheets к Albato?


Инструкция по подключению Google Sheets


Для работы с триггером “Следить за обновлениями на листе”, у вас должно быть установлено расширение Albato. Подробнее о настройке в статье и в видео.



Общие вопросы


Почему данные могут не приходить в таблицу Google Sheets?


Данные могут не поступать из-за игнорирования правил работы с таблицами, таких как добавление скрытых столбцов и объединение ячеек. Ознакомьтесь с правилами для корректной работы, подробно рассказываем в статье


  • Запрещено использовать фильтры на столбцы.
  • Запрещено использовать формулы в столбцах, куда передаются данные.
  • Запрещено скрывать строки или столбцы.
  • Запрещено переименовывать или добавлять листы без обновления данных в подключении.
  • Названия листов должны состоять из букв и/или чисел, без знаков препинания.
  • Смотреть все правила


Какие нужны права доступа для интеграции с Google Sheets?


Убедитесь, что у вас есть права на редактирование таблицы. Обеспечьте, чтобы в вашем общем списке не было таблиц Excel.


Основные особенности и ограничения интеграции с Google Sheets?


Интеграция поддерживает только Google Sheets, для работы с таблицами Excel используйте партнера Microsoft Excel.


Данные добавляются в таблицу с помощью Google Forms. Как ловить такие строки?


Для настройки такой интеграции используйте триггер “Следить за обновлениями на листе (webhook) - рассказываем, как настроить на YouTube.




Ошибки


Как Albato обрабатывает ошибки, читайте в статье.


Ошибка Google Sheets: "Quota exceeded for quota metric 'Write requests' and limit 'Write requests per minute per user'".


Albato отправит запрос на переотправку через 5 минут, затем через 15 минут и так далее, следуя правилам работы с переотправкой ошибок - статья. Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки (онлайн-чат на сайте).


Ошибка в журнале связки Google Sheets: "Exceeds grid limits".


Ошибка появляется, если в таблице закончились пустые строки или отсутствуют столбцы (были удалены). Проверьте таблицу на наличие свободных строк и столбцов. Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки (онлайн-чат на сайте).


Ошибка при передаче номера телефона:


Используется недопустимый формат или маска номера телефона. Таблица распознает номер телефона как формулу. Чтобы решить проблему, при передаче номера в формате +7 (900) 000-00-00 поставьте перед номером телефона знак ' (апостроф), тогда таблица примет данные корректно.


Недопустимо использовать символ двоеточие “ : ”в названии листа.


Ошибка при запуске связки с триггером Google Sheets: Новая строка на листе — The caller does not have permission

(У вызывающего абонента нет разрешения). У подключенного аккаунта нет прав к таблице.



Специфические вопросы и инструкции


Как изменить точки на запятые / запятые на точки в ценах?


Откройте File \ Настройки таблицы \ Региональные настройки \ Выберите нужный регион (Россия или США) \ Сохранить настройки.


Почему не подтягивается таблица, которая находится на Google Диске?


Albato работает только с таблицами, которые расположены в Google Диске в личном кабинете пользователя, если таблица в общественном доступе (даже расшарен доступ к ней), мы ее не сможем получить.



Дополнительные материалы:


Дополнительные инструкции и справочные материалы.











Последнее изменение: 18/09/2024

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!