Руководство по работе с Tilda в Albato
Интеграция с Tilda через Albato позволяет автоматически получать лиды и данные из форм, настроенных на вашем сайте Tilda. Настройте триггеры и действия для упрощения управления данными и автоматизации процессов.
Как подключить Tilda к Albato
- Создайте вебхук в Tilda для нужной формы.
- Перейдите в личный кабинет Albato и настройте ловец вебхуков для каждой связки.
- Отправьте тестовые данные из формы в Tilda.
- Переопубликуйте страницы сайта после настройки вебхука.
Инструкция по подключению Tilda - https://blog.albato.ru/connecting-tilda-to-albato/
Общие вопросы
Почему данные с Tilda не передаются в Albato?
- Проверьте актуальность вебхука и убедитесь, что названия полей в форме Tilda и в подключении Albato совпадают (учитывайте регистр).
- Переопубликуйте страницы сайта после настройки вебхука.
- Если стоит галочка “Отправлять только после оплаты”, оплатите заказ или снимите галочку и переопубликуйте страницы.
Как увидеть параметры форм сайта?
- Параметры формы можно увидеть в настройках формы в самой Tilda или в консоли сайта.
Как передавать данные об оплаченных заказах?
- Создайте два подключения одного аккаунта к Albato: одно для заявок, другое для оплат.
- В настройках платежной системы поставьте галочку “Отправлять только после оплаты”.
- В контенте корзины также поставьте галочку рядом с нужным вебхуком.
Ошибки и решения
Почему лиды не приходят из формы Tilda?
- Проверьте, что вебхук прописан корректно и переопубликуйте страницы сайта после настройки вебхука.
- Убедитесь, что все поля формы настроены правильно и их названия совпадают с названиями полей в Albato (учитывайте регистр).
Как настроить параметры формы для передачи данных в Tilda?
- В настройках формы в Tilda включите чекбоксы "Посылать Cookies", "Передавать данные по товарам в заказе", "Передавать UTM".
Почему не передаются данные с Tilda?
- Проверьте актуальность вебхука и как прописаны названия полей из Tilda в подключении (учитывайте регистр).
- Переопубликуйте страницы сайта после настройки вебхука.
Ошибка undefined index при работе с формами Tilda
- Проверьте корректность данных и убедитесь, что все необходимые поля формы существуют и заполнены.
Специфические вопросы и инструкции
Где прописать вебхук для формы в Zero Block?
- В настройках Zero Block найдите поле для вебхука и вставьте URL вебхука Albato.
Как включить передачу данных о клиентских ID и товарах?
- В настройках формы Tilda включите соответствующие чекбоксы для передачи данных о Google Client ID (cid), Yandex Client ID (ya_uid), товарах массивом и метках.
Как передавать внешний ID товара?
- Включите соответствующую галочку в настройках формы.
Дополнительные материалы
Дополнительные инструкции и справочные материалы:
Последнее изменение: 25/04/2025
Спасибо!