Статьи по теме: Популярные кейсы

Создание задачи в Битрикс24

В данной инструкции мы настроим передачу данных из Google Sheets в Битрикс24, создавая задачу на менеджера. Добавим в связку инструмент с изменением датой и временем, чтобы сразу задать дедлайн выполнения задачи и добавим поиск сотрудника по почте.

Перед созданием связки убедитесь, что подключены все сервисы.

Подключение Google Sheets (таблицы) к Albato

Подключение Б24 к Альбато

Так будет выглядеть наша связка

Переходим к настройке связки

Для этого в разделе Мои связки - создать новую:

Добавляем триггер:

Триггеры — это изменения, после которых Albato выполнит нужные действия. Триггеры работают в режиме реального времени и по расписанию.

Сервис, откуда будешь передавать данные — Google Sheets
При каком событии запустится связка — Следить за обновлениями на листе
Подключение — создано ранее

Ознакомьтесь с предварительной настройкой для этого триггера — новый триггер «Следить за обновлениями на листе

В следующем окне выбери нужное действие.

Действия — что делает Albato после запуска связки. Также действия позволяют передавать данные в другие сервисы и системы.

Сервис, куда будешь передавать данные — Google Sheets
Какое действие выполнить, когда запустится связка — Найти строку по номеру
Подключение — создано ранее

Нажми Добавить действие.

В шаге Номер строки указываем параметр из выпадающего списка с предыдущего шага (от триггера). Это необходимо, так как триггер Следить за обновлениями на листе — отслеживает любые изменения по всему листу в каждой ячейке. А шаг с поиском строки возвращает данные по всей строке, а не только данные последней измененной ячейки.

Нажимаем Сохранить и переходим к следующему шагу.

Добавляем Действие

Сервис, куда будешь передавать данные — Битрикс24
Какое действие выполнить, когда запустится связка — Найти сотрудника по email'у
Подключение — создано ранее

Нажимаем Продолжить и заполняем настройку Email

Этот параметр будет приходить от таблиц, когда на задачу выставят ответственного, поэтому параметр выбираем из выпадающего шага от поиска строки

Нажимаем Сохранитьи переходим к следующему шагу.

Добавляем инструмент — Изменение даты и времени

Мы будем добавлять к системной дате и времени (с момента получения записи) 30 минут

Изменяемые дата и время — выбираем из системных настроек

Добавить минут — 30

Нажимаем Сохранить и переходим к следующему шагу.

Добавляем Действие

Сервис, куда будешь передавать данные — Битрикс24
Какое действие выполнить, когда запустится связка — Добавить задачу
Подключение — создано ранее

Нажимаем Продолжить и переходим к настройке шага.

Пример заполнения

Название — произвольное, мы поставили ID клиента, параметр выбираем от шага с поиском строки;

Статус — Ждет выполнения;

Крайний срок — результат работы инструмента Изменение даты и времени;

Постановщик — выбираем из списка;

Дата начала — Изменяемая дата и время от инструмента - Изменение даты и времени;

Описание — произвольное, мы поставили описание из таблицы;

Исполнитель — выбираем параметр от шага с поиском сотрудника по Email от 3 шага;

Переходим к настройке фильтра.

Так как триггер отрабатывает на каждое изменение в любой ячейке, мы ограничим работу триггера и будем забирать данные тогда, когда будет назначен ответственный на задачу.

Готово! Связка создана, и теперь её можно активировать.

Если возникнут дополнительные вопросы по настройке связок, ты всегда можешь обратиться за помощью в нашу техническую поддержку, написав в онлайн-чат на сайте.

Последнее изменение: 17/05/2024

Была ли эта статья полезна?

Спасибо!