Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Тарифы и цены

Часто задаваемые вопросы по тарифам и оплате

Обновление тарифов Альбато

Альбато с 9 февраля 2026 года обновляет тарифную модель. Все пользователи будут переведены на новые тарифные планы. Тарифы станут проще, а модель оплаты — более гибкой и масштабируемой вместе с ростом вашего...

Возврат денежных средств оплата картой

✅ Чтобы вернуть деньги напиши, пожалуйста, менеджеру клиентского сервиса в чате или на электронный адрес: :email: info@albato.ru Неизрасходованные деньги вернутся в течение двух суток на банковскую карту, с которой ты оплачивал (по...

Что если я потрачу все транзакции тарифного плана?

Если лимит транзакций исчерпан, возможны следующие варианты.1. Автоматическая покупка пакета 500 транзакцийЕсли у вас на балансе или привязанной карте достаточно средств, система автоматически приобретёт дополнительный пакет из 500 транзакций.Это вынужденная мера, направленная на...

Как выставить счет?

Как выставить счет?Чтобы выставить счёт, нужно: Зайти в раздел «Финансы» и нажать на кнопку Выбрать (или Обновить, если у вас уже выбран тариф) под нужным тарифным планом. В открывшемся окне указать, сколько...

Возможна безналичная оплата?

Счёт на оплату Вы можете заказать самостоятельно через личный кабинет. Для этого необходимо зайти в раздел "Финансы", под нужным тарифным планом нажать кнопку "Выбрать". В открывшемся окне указать количество месяцев для оплаты...

Платили счетом, нужен возврат

✅ : Чтобы вернуть деньги напиши, пожалуйста, менеджеру по работе с клиентами в чате или на электронный адрес: ✉️ info@albato.ru Возврат осуществляется по условиям оферты https://albato.ru/offer. Оплата была по счету, поэтому отправь...

Какие есть способы оплаты?

Оплатить сервис можно: банковской картой; по счёту (для юридических лиц). Юридические лица — резиденты РФ могут заказать счёт в личном кабинете в разделе «Финансы». Юридические лица — резиденты СНГ могут запросить счёт...

Как зачислить средства на баланс счетом?

Если нужен счет на дополнительные подключения или дополнительные транзакции, ты можешь сформировать счет на них вместе со счетом на тарифный план. А ещё, можешь выставить, отдельно от счета на тариф, счет на...

Что такое транзакции и как они влияют на выбор тарифов?

Транзакции — это то, что вы хотите получить от связки (интеграции): добавить запись в таблицу, отправить новое сообщение, создать контакт, сделку, задачу и т.д. Триггеры транзакции не расходуют: транзакции списываются только за...

FAQ — Тарифы и цены

В Альбато есть пробный период?Да, в Альбато есть пробный период, который заканчивается через 14 дней после регистрации.Как выбрать тариф?Сначала вы выбираете тариф (Эксперт, Команда или Компания), а затем — подходящий пакет транзакций.Тариф...

Закрывающие документы

✅ Бухгалтерия формирует и отправляет закрывающие документы на следующий день после того, как получит оплату. Если ты работаешь через ЭДО (электронный документооборот) и СБИС, проверь, пожалуйста, может быть документы уже там. С...

Можно заключить договор вместо оферты?

Договор вместо оферты - без проблем!Наш менеджер пришлет вам драфт договора для рассмотрения. В случае правок внесите, пожалуйста, их, а также ваши реквизиты и регистрация, предоставленное предоставление, в режиме рецензирования, и пришлите...

Как приобретаются дополнительные транзакции?

В начале каждого расчетного цикла вы получаете определённое количество транзакций в соответствии с выбранным пакетом.Эти транзакции используются для работы ваших связок. Если вы приближаетесь к лимиту пакета (например, связки использовали все 5...