Generic selectors

Exact matches only

Search in title

Search in content

Post Type Selectors

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис

С помощью Альбато вы можете получать данные из Botmother по событию «Новый лид». Данные из Botmother отправляются по вебхуку, а набор полей зависит от настроек в самом сервисе Botmother.

Также набор данных зависит от того, в каком месте вы поставите блок «Albato webhook» в конструкторе. Приходить будут все настроенные в блоке переменные. Чтобы узнать, как настроить эти переменные в Botmother, обратитесь в техническую поддержку этого сервиса.

Перед началом работы со связками необходимо создать подключение и прописать вебхук в боте.

Подключение Botmother к Альбато

  1. Перейдите в раздел «Подключения» в верхней панели и нажмите «Добавить подключение». В поиске введите Botmother.
Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 1

После выбора сервиса нажмите «Добавить подключение».

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 2

На следующем экране задайте имя для подключения. Можно использовать любое название, имя подключения доступно только пользователям аккаунта.

Нажмите «Далее». Подключение с Botmother создано, также сгенерирован вебхук, который нужно прописать в боте. Скопируйте вебхук.

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 3

Перейдите в Botmother, откройте нужного бота и добавьте компонент «Albato Webhook» на нужный экран:

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 4

Вставьте скопированный вебхук в настройки компонента:

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 5

Настройте переменные для отправки в соответствующем блоке настроек компонента: в левом поле задается ключ (название переменной), в правом поле укажите название переменной из шагов выше:

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 6

После настройки сохраните бота.

На этом настройка завершена. Теперь можно создать связку с любым сервисом, доступным в Альбато, в который вы хотите отправлять данные.

Создание связки

  1. В верхнем меню нажмите «Мои связки» и выберите новую.
Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 7

Данные будем получать из Botmother по событию «Новый лид». Укажите это событие в среднем блоке. В правом блоке выберите подключение к сервису.

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 8

Нажмите «Продолжить». Появится окно «Ловец хуков». Оно нужно, чтобы поймать настроенные переменные из Botmother.

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 9

На новом экране нажмите «Ожидать вебхук». Затем перейдите в интерфейс Botmother и в компоненте Albato нажмите «Отправить пример в Albato».

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 10

После этого Botmother отправит тестовые данные на вебхук, и вы увидите в Альбато, что поля успешно пойманы:

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 11
Важно! Пойманные переменные сохраняются только в рамках одной связки. При создании новой связки повторите шаги с ловцом вебхука.

Нажмите «Закрыть» и продолжите настройку связки.

Теперь нужно настроить сервис, который будет получать данные из Botmother. Например, данные будем передавать в таблицу Google Sheets.

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 12

Перейдите к добавлению действия, которое будет происходить после старта связки.

В нашем примере полученные данные будем отправлять в Google Sheets. Добавьте действие Google Sheets — «Создать/обновить строку», затем выберите файл и лист таблицы.

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 13
Важно! При работе с Google Sheets обязательно изучите Правила работы с Google Sheets для корректной работы связок.

Далее заполните поля Google Sheets параметрами из Botmother.

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 14

Сохраните настройки нажатием на «Сохранить». Появится «Настройка поиска дубликатов». Здесь можно задать правило, чтобы проверять заявки на дубликаты по столбцу «Номер» и обновлять найденный дубликат.

Для этого выберите «Обновить существующую запись, если найден дубликат, иначе — создать новую запись» и отметьте соответствующий столбец.

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 15

Подробнее про работу с дублями можно узнать в статье Обработка дубликатов записей.

Сохраните условия для обработки дублей. На следующей вкладке «Обновление дубликатов» обязательно укажите, какие параметры нужно обновить при нахождении дубля. В нашем случае удалим параметр «Текущее значение» из полей «Имя» и «Бюджет» и заполним их соответствующими параметрами из Botmother.

Как передавать данные из Botmother в нужный сервис скриншот 16

Готово. Теперь связку можно использовать для передачи лидов. С помощью Альбато интеграцию можно настроить с нужным сервисом, а не только с тем, что показан в этой инструкции.