Чтобы Альбато корректно передавал данные в Google Sheets, лист-приёмник должен быть устроен определённым образом. Если правила нарушены, данные начинают перетираться, попадать в верхнюю строку или не доходить вовсе.
Лист, в который Альбато записывает данные, называют техническим. Он должен оставаться максимально простым: только заголовки в первой строке и данные под ними. Всё оформление, формулы и аналитику выносят на отдельный лист.
Что нельзя делать в листе, куда передаются данные
Структура листа
- Скрывать строки или столбцы.
- Ограничивать количество строк и столбцов: это приводит к ошибкам в работе интеграции.
- Защищать диапазон ячеек, то есть запрещать редактирование.
- Использовать фильтры на столбцы.
- Использовать формулы в столбце А и в других столбцах, куда передаются данные. Если заполняются столбцы с А по D, формулу можно поставить только начиная со столбца E.
Название листа
- Переименовывать или добавлять лист. Если переименовали или добавили, связка продолжит работу только после обновления данных в подключении.
- Использовать в названии знаки препинания. Название должно состоять строго из букв и цифр.
Важно! Двоеточие в названии листа ломает передачу данных чаще всего. Проверьте название в первую очередь, если данные перестали поступать.
Работа со строками
- Удалять строку, которую уже заполнил Альбато. Если строка больше не нужна, заполните её ячейки прочерками.
- Удалять первую строку с заголовками. Переименовать заголовки можно, но если стереть в первой строке столбец А, данные перестанут поступать.
- Заполнять вручную любую строку, кроме первой свободной. Если заняты строки с 1 по 20, вручную можно заполнить только 21-ю. Запись в 22-ю и дальше остановит стабильную передачу данных.
- Передавать в один лист данные из разных связок. Под каждый источник нужен свой лист.
Как оформить лист перед запуском связки
- Заполните первую строку самостоятельно, то есть сделайте «шапку». Это нужно сделать до создания связки.
- Всегда заполняйте столбец А: и в шапке, и в самой связке. Пустой столбец А не допускается.
- Если в листе уже есть данные, строки должны идти подряд, без пропусков. Вариант, когда заполнены строки с 1 по 5 и с 7 по 10, а строка 6 пустая, работать не будет.
Как выглядит правильный технический лист
Так выглядит лист, в который можно передавать данные:

А такой вариант недопустим:

Что делать, если нужны формулы и фильтры
Разнесите данные и аналитику на два листа:
- Лист «Технический». В него Альбато передаёт данные, никакого оформления здесь нет.
- Второй лист. Подтяните на него данные формулой
=IMPORTRANGEи настраивайте что угодно: формулы, фильтры, форматирование.
Так у вас останется простой лист-приёмник, а во втором листе в реальном времени будет дублироваться вся информация, уже в удобном виде.
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в поддержку на нашем сайте.