• «Форматирование номера телефона»

  Инструмент позволяет настроить маску формата номера телефона. Он пригодится, если телефоны поступают из разных источников в разных форматах. С помощью этого инструмента номера форматируются и приводятся к одному виду. Шаг 1. Добавление инструмента Найдите инструмент в разделе «Конструктор связки» и добавьте его между шагами. Шаг 2. Настройка инструмента Заполните поляДостаточно читателей

• Режим «Миграция данных»

  Чтобы начать использовать миграцию данных, выполните подключения сервисов. В нашем примере мы покажем работу с подключениями Facebook и Airtable. Как настроить связку с миграцией данных Шаг 1 Зайдите в «Мои связки” и выберите создать новую. В качестве сервиса, из которого мы будем забирать данные, выберите Facebook. В качестве события укажите “Лид из форм”, а также выберите свое подключение сервиса. Стоит заметить, что функция работает только с действиями, работающими по API. (httДостаточно читателей

• «Роутер»

  Инструмент поможет настроить условия, при которых сработают разные сценарии внутри связки. Его работа очень просто описывается алгоритмом «ЕСЛИ условие =ТО ЗАПУСТИТЬ ШАГ а =ИНАЧЕ ЗАПУСТИТЬ ШАГ б». Зачем нужен этот инструмент Рассмотрим функциональность инструмента на примере*. Предположим, мы получаем заказ из интернет-магазина на базе Insales. У нас есть разные менеджеры, один из которых обрабатывает заказы на сумму меньше 10000, а другой на сумму больше 10000.Инструмент «Роутер» позДостаточно читателей

• Обработка дубликатов записей

  При отправке данных в системы, где важна уникальность записей, например, в CRM, Albato может выполнять дополнительные проверки, обеспечивающие уникальность данных. В свойствах Связки можно настроить следующие сценарии. Инструмент, встроенный в шаг действия. Вы можете увидеть его на для некоторых партнеров. Если иконки инструмента нет, то данный партнер не поддерживает обработку дубликатов записей. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d71b68b4c7a6c80/screenshot3242-164ap5c.jpДостаточно читателей

• Генератор последовательностей

  Генератор последовательностей чисел - с его помощью можно получить последовательность монотонно возрастающих чисел, начиная с указанного. При каждом вызове он будет прибавлять к предыдущему числу единицу. Таким образом, его можно использовать, например, для генерации номеров счетов в Контур.Эльбе. При необходимости один и тот же генератор можно использовать в разных связках и они будут иметь единую сквозную нумерацию. Чтобы добавить «ГенератДостаточно читателей

• «Изменение даты и времени»

  Изменение даты и времени — собственный инструмент Albato, который является отдельным шагом в связке. Его можно использовать для корректировки времени поставленной менеджерам задачи, актуализации часового пояса и др. Рассмотрим применение этого инструмента на примере интеграции Facebook — amoCRM (контакт + сделка). После того, как лид-формДостаточно читателей

• Инструмент «Albato AI»

  Albato AI — это инструмент, который объединяет API различных платформ ИИ, таких как OpenAI, ChatGPT или Stable Diffusion, делая их использование еще более удобным и доступным. С Albato AI вы можете автоматизировать свои процессы с помощью ИИ без необходимости регистрировать несколько аккаунтов на разных платформах. В настоящее время единственной доступной платформой в Albato AI является OpenAI с версией GPT-3.5, которая использует метод https://api.openai.com/v1/completions.Достаточно читателей

• Инструмент «Итератор»

  Инструмент «Итератор» преобразует массив объектов (строки) в отдельные элементы. «Строки» — это неограниченный набор данных внутри какой-либо сущности. Например, у сделки в CRM-системе есть позиции товаров. Представьте, что в Albato приходит одна сделка, при этом у неё может быть неограниченное количество товаров. У каждой позиции свои одинаковые поля: название, количество и прочее. Все эти поля приходят одним массивом. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d71b68b4c7a6c80/chДостаточно читателей

• «Математическая операция»

  Инструкция по работе с инструментом «Математическая операция» Если вам нужно что-то посчитать с использованием данных от какого-либо сервиса, используйте инструмент «Математическая операция». Он пригодится, если: Вам нужно конвертировать валюту. Например, когда из GetCourse приходит стоимость в долларах, а в CRM-систему нужно передать в рублях. К вам приходит два и более поля с числовым значением, их нужно сложить, вычесть, умножить или поделить и передать далее в одноДостаточно читателей

• «Циклический выбор значения»

  Инструмент позволяет при каждом запуске связки по кругу перебирать значения из заранее заданного списка. Часто для подобных инструментов используется термин Round-robin. Как это работает Рассмотрим функциональность инструмента на примере. Когда лид поступает из рекламной кампании из сервиса Faceebok, по факту его поступления создается запись в amoCRM. Во время настройки интеграции вы хотите, чтобы лиды прилетали не на одного сотрудника из CRM-системы, а распределялись равномерно по всем сНемного читателей

• Инструмент «Запуск JavaScript кода»

  С помощью нового инструмента Запуск JavaScript кода вы сможете добавить произвольный JS код в связку. Запускаться будет тот код, который вы самостоятельно напишите в настройках этого шага. Принцип работы инструмента: Сначала настраиваются «входные данные». Вы создаете переменные, называете их и указываете, какие значения нужно «положить» в эти переменные. После этого, в самом коде, будет возможно работать с этими переменными, а также создавать новые. Далее вам нужно настроить «выходные данныеНемного читателей

• Инструмент «Найти и заменить»

  Инструкция по работе с инструментом «Найти и заменить» Новый инструмент «Найти и заменить» умеет искать нужные значения среди данных из прошлых шагов в связке и автоматически заменять, удалять или дополнять их. Логика работы очень похожа на функцию «Найти и заменить» в Excel. Для наглядности опишем работу инструмента на простом примере. Допустим, вы собираете лиды на мероприятие из разных источников в Google Sheets. Одна из ваших форм (пусть это будет VK) передает телефонный номер в оНемного читателей

• Инструмент «Парсер значений (Регулярные выражения)»

  Парсер значений или Регулярные выражения — это расширенный способ поиска, замены и извлечения символов. В настройках инструмента можно указать. что изменять: символы, слова, спец. наборы (шаблоны), др. на что заменить: символ/ы, спец. наборы (шаблоны), др. Поиск простых символов похож на обычное Найти и заменить, т.е. можно задать в поиске «а» заменить на символ «*», так все «а» по тексту будут заменены на звездочки. Но Регулярные выражения тем и хороши, что искать можно не только по одноНемного читателей

• Инструмент «Разделить строку на элементы строковой секции (массив)»

  В этой инструкции мы рассмотрим, как работает данный инструмент. Как и другие инструменты, он добавляется между шагами связки. Для этого нужно нажать на «+» и выбрать инструмент из списка. У инструмента есть два обязательных поля: Строка для разделения — сюда будут передаваться поля от предыдущих шагов, которые необходимо разделить. Символ разделитель — тут указывается символ, по которому мы найдем и раздНемного читателей

• Инструмент «Табличная замена»

  Инструкция по работе с инструментом «Табличная замена» Инструмент Albato «Табличная замена» позволяет заменять входящие данные из передающей системы. Представим, что вам пришел заказ из магазина со статусом «Оплачено». Вы порадовались и захотели изменить статус данной сделки в CRM системе на «Оплачено». Однако при попытке передать поле «статус» из системы с интернет-магазином (где оно, например, имеет системное название «payed») в поле «статус» CRM системы — возникает ошибка. Это происходиНемного читателей

• «Фильтр входящих данных»

  Если в процессе исследования необъятных возможностей нашего сервиса вы опробовали большое количество подключений и связок, то наверняка столкнулись с необходимостью в какой-то из связок получать данные, которые соответствуют определенным требованиям, и не обращать внимания на остальное. Решить эту задачу вы сможете при помощи фильтра входящих данных, который по умолчанию может быть настроен для всех событий сервиса Albato. Фильтр позволяет настроить условия. И только при соответствии этим условНемного читателей

• Инструкция для инструмента «Обрезка данных»

  Инструмент позволяет обрабатывать данные, позволяя обрезать часть значения по заданному в настройке принципу. Работу этого инструмента можно сравнить с ножницами, что позволяют вырезать данные из любого набора значений. Инструмент может вырезать как половину строки (например, от начала до середины), так и произвольное значение в середине строки (например, с 3-ей по 5-ую букву). Зачем нужен данный инструмент на примере Рассмотрим функциональность инструмента на примере. Предположим, мы полуНемного читателей

• Инструмент «Декодировать JSON»

  Инструмент декодирует JSON, не XML. Он будет полезен для интеграций, которых еще нет в Albato, в сочетании с передачей данных на вебхук, либо HTTP-запрос. Инструмент дает возможность получить из блока с ответом отдельные переменные и далее работать с ними в других шагах связки. Рассмотрим кейс, когда данные приходят на вебхук от сторонней системы (пусть для примера это будет измененная сделка в самописной CRM). Далее HTTP-запросом получаем детали этой сделки, результатом будет только Текст отвеНемного читателей

• Инструмент «Получить элемент из массива»

  Инструмент позволит получить нужный элемент по его номеру в списке из строковой секции. Можно выбрать, какой элемент получать, указав номер позиции. Нумерация элементов начинается с 1. Например, вы получаете список товаров в заказе «Шапка»,»Футболка»,»Шорты» , но передать в сделку CRM-системы нужно только один элемент из списка. С помощью данного инструмента, вы сможете указать позицию элемента, который нужно получить. Например, чтобы получить второй элемент из списка, укажите позицию элементаНемного читателей

• Инструмент «Удаление тегов»

  Инструмент, который убирает HTML-теги. Такие, как, например (, , , и другие) Один из кейсов: для того чтобы «очистить» текст письма от тегов. Также разметка может приходить и от других сервисов, например, текст чата Intercom и др. Настройка инструмента довольно простая: добавляем шаг инструмента и параметр, содержащий текст для «очистки». В нашем примере получим письмо из Яндекс.Почты иНемного читателей

• Инструмент «Склейка элементов строковой секции»

  В Albato появился новый инструмент, который позволяет склеивать «строки» в одну переменную, с заданным форматом и разделителям между «строками». Давайте разберемся, что это за инструмент и как с ним работать. Что такое «Строковая секция» «Строковая секция» — это массив объектов . Если говорить более простым языком, это неограниченный набор данных внутри какой-либо сущности. Например, у вас есть сделка в CRM-системе: «Битрикс24», «МойСклад», retailCRM или любой другой, работающей с товарНемного читателей

• Инструмент «Объединение строк»

  Инструкция по работе с инструментом «Объединение строк» Инструмент «Объединение строк» позволяет объединить «строковую секцию» (массив объектов) из одного шага со «строковой секцией» другого шага в один массив. В инструкции по склейке строк мы определили, что такое «строки» в понятии Albato. Теперь появился инструмент, который расширяет возможности работы со «строками» в случае, если они у вас есть в двух шагах, и нужно отдать объединение в третий шаг. Пример использования инструментаНемного читателей

• Инструмент «Агрегатор»

  Инструмент Агрегатор соединяет отдельные элементы в массив (инструмент Итератор совершает противоположную операцию: разбивает массив на элементы). Например, есть сервисы, куда нужно передать строковые секции с данными — товары в заказ, расходы по РК и др. В кейсе ниже рассмотрим работу интегратора с такими данными. Добавим инструмент в связку Будем получать расходы по РК из Я.Директ — это строковые секции,Немного читателей

• Инструмент «Задержка связки»

  Инструмент «Задержка связи» добавляет искусственную задержку в работу интеграции, тем самым откладывая выполнение следующего шага связки на заданное пользователем время. Давайте рассмотрим, как работает этот инструмент. Представим, к вам поступает лид из рекламной кампании из сервиса Google Adwords. По факту поступления лида создается запись в CRM «Битрикс24». Вы хотите, чтобы через несколько минут после создания записи произошел автоматический звонок клиенту с подключением одного из вашихНемного читателей

• «График запуска» связки

  График запуска — инструмент Albato, позволяющий настроить частоту получения новых данных в отдающем сервисе. Стандартно Albato обращается к стороннему серверу каждые 5 минут для связок, работающих по API, График запуска можно настроить иначе. Данную настройку можно произвести только для связок работающих по API. Такие связки имеют соответствующую иконку в карточке связки на главном экране: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dcb0331add333800/97e8ad6e-9bd4-414f-b1a4-d143081Немного читателей

• «Прервать связку при условии»

  В сервисе Albato вы можете настроить проверку условия между шагами. Это некий аналог фильтра, который при достижении заданного условия либо позволяет связке работать дальше, либо останавливает ее. Инструмент называется «Прервать связку при условии». Шаг 1. Создание инструмента «Прервать связку при условии» Добавьте инструмент через раздел «Конструктор связки» — нажмите на кнопку «+» и выберите раздел «Инструменты»: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b504ca8db1c15000/ca5Немного читателей

• Инструмент «Задержка связки (Дата\время)»

  Инструмент остановит связку до указанной даты и времени. При их наступлении связка продолжит работу. Примеры использования инструмента: Передавать уведомления пользователям строго в определенное время утром или вечером, чтобы это действие не было связано с движением сделок по воронке. Все успешные заказы(сделки) передавать один раз в день руководителю сообщением в Телеграм. Заказы с сайта, полученные в выходной день, передавать в CRM утром в понедельник. Шаг с инструментом можно добавить в любуНемного читателей

• Обработка дубликатов (amo)

  В Альбато система проверяет на дубли через оператор И, то есть должны совпасть оба параметра при настройке связки. Рассмотрим пример, когда проверять будем сначала по номеру телефона и дописывать почту, потом по почте и дописывать номер телефона, если ни один из параметров не совпал, создаем новый контакт и с почтой и с номером телефона. В нашем примере будем использовать сервис ВКонтакте и AmoCrm. Перед тем, как настраивать интеграцию, подключи оба сервиса к Albato. Подключение ВКонтактек AНемного читателей

• Обработка дубликатов (Битрикс24)

  В Альбато система проверяет на дубли через оператор И, то есть должны совпасть оба параметра при настройке связки. Рассмотрим пример, когда проверять будем сначала по номеру телефона и дописывать почту, потом по почте и дописывать номер телефона, если ни один из параметров не совпал, создаем новый контакт и с почтой и с номером телефона. В нашем примере будем использовать ВКонтакте и Битрикс24. Перед созданиме связки убедттесь, что оба сервиса подключены к Альбато. Как подключить ВКонтактеНемного читателей

• Обработка дубликатов (Мойсклад)

  В Альбато система проверяет на дубли через оператор И, те должны совпасть оба параметра при настройке связки. Рассмотрим пример, когда проверять будем с начала по номеру телефона и дописывать почту, потом по почте и дописывать номер телефона, если ни один из параметров не совпал, создаем новый контакт и с почтой и с номером телефона. В нашем примере будем использовать ВКонтакте и МойСклад. Перед созданием связки убедитесь, что оба сервиса подключены к Альбато. Как подключить ВКонтакте (httpsНемного читателей

• Инструмент — график запуска связки.

  Рассмотрим пример использования графика запуски для автоматического передвижения сделок на нужный этап в вашей CRM. В Albato есть инструмент запуска связки который позволяет запускать вам связку, не используя триггер из какого-либо стороннего сервиса. Инструмент запуска связки в Albato представляет собой функционал, который позволяет пользователям инициировать запуск автоматизированных процессов (связок) без необходимости полагаться на триггеры из сторонних сервисов. Рассмотрим работу инструменНемного читателей