Как передавать новые заявки из Яндекс.Форм в amoCRM
Интеграция данных из разных систем — важный аспект работы маркетологов и IT-специалистов, ведь очень удобно иметь все заявки, клиентские данные и историю взаимодействия в единой CRM-системе. Если ты ведешь сделки в amoCRM, а для сбора лидов пользуешься Яндекс Формами, то интеграция amoCRM и Яндекс.Форм поможет автоматизировать обмен данными, ускоряя и упрощая его.
Интегрировать amoCRM и Яндекс.Формы можно с помощью сервиса Albato. Он позволяет настраивать связки между платформами всего за 15 минут без привлечения разработчиков. В этой инструкции мы разберём, как самостоятельно настроить связку между Яндекс.Формами и amoCRM. Такая связка будет автоматически передавать пользовательскую информацию из Яндекс.Формы в amoCRM
В этой инструкции мы покажем, как настроить интеграцию, которая создает новый контакт и новую сделку в amoCRM при заполнении формы в Яндекс.Формах. Прочитав инструкцию, ты научишься работать с Albato и сможешь настраивать другие действия в amoCRM: например, создание новых сделок, контактов, добавление задач, новых примечаний, а также обновление сделок по ID и многое другое.
Перед тем, как настраивать интеграцию, подключи оба сервиса к Albato.
Как подключить Amocrm к Albato
Как подключить Яндекс.Формы к Albato
Перейдите в раздел Мои связки → Создать новую связку.
В новом окне выберите событие, которое будет запускать связку.
События, которые запускают автоматизацию, называются триггеры. Триггеры — это изменения, после которых Albato выполнит нужные действия. Триггеры работают в режиме реального времени и по расписанию.
Сервис, откуда будете передавать данные — Яндекс.Формы
При каком событии запустится связка — Новая форма
Подключение — создано ранее
Далее нажмите на Ожидать вебхук и перейдите в настройки формы
Нажмите Поделиться
Далее перейдите по ссылке и заполните поля произвольными данными и отправьте форму:
Albato поймает входящий запрос и разобьет его на отдельные поля:
Нажмите на Закрыть. Далее нужно выбрать действие, которое будет выполняться при заполнении Яндекс.Формы.
Действия — что делает Albato после запуска связки. Также действия позволяют передавать данные в другие сервисы и системы.
Куда отправлять данные — amoCRM
Действие — Новый контакт
Подключение — создано ранее
В следующем окне настроек вы можете сопоставить поля VK Рекламы и amoCRM.
Слева — название столбцов amoCRM. Справа, в выпадающем списке — Яндекс.Формы. Поля, отмеченные красным — обязательные.
В нашем примере выбираем Name в обязательном поле Название из выпадающего списка Яндекс.Форм. Остальные поля также заполняете данными из Яндекс.Формы. Поле Тэги можете заполнить статично
Нажмите Сохранить и переходите к шагу проверки на дубликаты.
В этом примере мы выберем проверку дубликатов Не проверять на дубликаты, всегда создавать новую запись, но сервис предусматривает другие варианты под ваши бизнес-задачи.
Подробнее про работу с дубликатами рассказали в этой статье.
Нажмите Сохранить.
Теперь в связке два шага. Для создания Сделки к контакту необходимо добавить еще один шаг в связку:
Нажимаем плюс, выбираем систему (amoCRM), в целевом действии выбираем Новая сделка, подтверждаем подключение к amoCRM и нажимаем Добавить действие. Теперь переходим к заполнению полей для сделки.
ID контакта выбираем из выпадающего списка от amoCRM;
Название можно оформить так, как удобно будет видеть в вашей amoCRM;
Статус обязателен к заполнению, выбираем нужный, где будут создаваться новые сделки;
Тэги проставим, чтобы легко отбирать нужные сделки в базе amoCRM.
Нажмите Сохранить** и переходим к проверке на дубликаты для сделок.
Готово! Осталось запустить связку. Вы также можете настроить фильтр входящих данных и другие инструменты для форматирования данных. А также настроить условия, при которых сработают разные сценарии внутри связки.
Про инструменты можно почитать здесь.
Если возникнут дополнительные вопросы по настройке связок, вы всегда можете обратиться за помощью в нашу техническую поддержку, написав в онлайн-чат на сайте.
Интегрировать amoCRM и Яндекс.Формы можно с помощью сервиса Albato. Он позволяет настраивать связки между платформами всего за 15 минут без привлечения разработчиков. В этой инструкции мы разберём, как самостоятельно настроить связку между Яндекс.Формами и amoCRM. Такая связка будет автоматически передавать пользовательскую информацию из Яндекс.Формы в amoCRM
В этой инструкции мы покажем, как настроить интеграцию, которая создает новый контакт и новую сделку в amoCRM при заполнении формы в Яндекс.Формах. Прочитав инструкцию, ты научишься работать с Albato и сможешь настраивать другие действия в amoCRM: например, создание новых сделок, контактов, добавление задач, новых примечаний, а также обновление сделок по ID и многое другое.
Перед тем, как настраивать интеграцию, подключи оба сервиса к Albato.
Как подключить Amocrm к Albato
Как подключить Яндекс.Формы к Albato
Перейдите в раздел Мои связки → Создать новую связку.
В новом окне выберите событие, которое будет запускать связку.
События, которые запускают автоматизацию, называются триггеры. Триггеры — это изменения, после которых Albato выполнит нужные действия. Триггеры работают в режиме реального времени и по расписанию.
Сервис, откуда будете передавать данные — Яндекс.Формы
При каком событии запустится связка — Новая форма
Подключение — создано ранее
Далее нажмите на Ожидать вебхук и перейдите в настройки формы
Нажмите Поделиться
Далее перейдите по ссылке и заполните поля произвольными данными и отправьте форму:
Albato поймает входящий запрос и разобьет его на отдельные поля:
Нажмите на Закрыть. Далее нужно выбрать действие, которое будет выполняться при заполнении Яндекс.Формы.
Действия — что делает Albato после запуска связки. Также действия позволяют передавать данные в другие сервисы и системы.
Куда отправлять данные — amoCRM
Действие — Новый контакт
Подключение — создано ранее
В следующем окне настроек вы можете сопоставить поля VK Рекламы и amoCRM.
Слева — название столбцов amoCRM. Справа, в выпадающем списке — Яндекс.Формы. Поля, отмеченные красным — обязательные.
В нашем примере выбираем Name в обязательном поле Название из выпадающего списка Яндекс.Форм. Остальные поля также заполняете данными из Яндекс.Формы. Поле Тэги можете заполнить статично
Нажмите Сохранить и переходите к шагу проверки на дубликаты.
В этом примере мы выберем проверку дубликатов Не проверять на дубликаты, всегда создавать новую запись, но сервис предусматривает другие варианты под ваши бизнес-задачи.
Подробнее про работу с дубликатами рассказали в этой статье.
Нажмите Сохранить.
Теперь в связке два шага. Для создания Сделки к контакту необходимо добавить еще один шаг в связку:
Нажимаем плюс, выбираем систему (amoCRM), в целевом действии выбираем Новая сделка, подтверждаем подключение к amoCRM и нажимаем Добавить действие. Теперь переходим к заполнению полей для сделки. ID контакта выбираем из выпадающего списка от amoCRM;Название можно оформить так, как удобно будет видеть в вашей amoCRM;
Статус обязателен к заполнению, выбираем нужный, где будут создаваться новые сделки;
Тэги проставим, чтобы легко отбирать нужные сделки в базе amoCRM.
Нажмите Сохранить** и переходим к проверке на дубликаты для сделок.
Готово! Осталось запустить связку. Вы также можете настроить фильтр входящих данных и другие инструменты для форматирования данных. А также настроить условия, при которых сработают разные сценарии внутри связки.Про инструменты можно почитать здесь.
Если возникнут дополнительные вопросы по настройке связок, вы всегда можете обратиться за помощью в нашу техническую поддержку, написав в онлайн-чат на сайте.
Последнее изменение: 22/01/2025
Спасибо!